Descripción del puesto

En Neo Consulting buscamos un CRM Analyst para uno de nuestros clientes del sector bancario. Serás responsable de diseñar, implementar y optimizar toda la estrategia de CRM, actuando como el enlace clave entre los equipos tecnológicos y de negocio para garantizar una comunicación fluida.

Funciones principales:

• Crear los journeys de CRM desde cero y liderar la automatización de las comunicaciones y campañas de correo.
• Buscar y segmentar bases de clientes o leads, colaborando con los equipos de CRM del banco y de nuevos negocios.
• Estructurar el contenido y diseño de los correos, aplicando sensibilidad estética para optimizar las piezas.
• Participar en la optimización de landing pages y en iniciativas de experimentación, analizando resultados para proponer mejoras.
• Generar reportes de gestión de clientes con indicadores clave para la toma de decisiones.

Requisitos

La receta del éxito está en tus manos:

• Experiencia mínima de 3 años liderando proyectos e iniciativas de CRM.
• Disponibilidad para trabajo híbrido en San Isidro.
• Deseable experiencia en el sector banca y/o seguros.

Conocimientos Técnicos:

• Manejo avanzado de CRM (Salesforce, Hubspot, Dynamics o similares).
• Nociones de SQL para consulta y segmentación de datos.
• Conocimientos en manejo de datos y análisis de indicadores.
• Manejo deseable de HTML y JavaScript.

Habilidades:

• Pensamiento analítico y orientación a resultados.
• Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
• Adaptabilidad y curiosidad constante por aprender.

Beneficios

¿Qué te ofrecemos?
📎 Planilla con los beneficios de ley
💻 Modalidad de trabajo híbrida.
❤️‍ EPS Rimac Seguros (100% de cobertura) y asesoría psicológica. ¡Cuidamos tu salud y bienestar!
💰 Bono de internet.
🌐 Somos partners de Google Cloud, Google Marketing Platform y Salesforce.
🌱 Pertenecer a una empresa BCorp (triple impacto: medio ambiental, social y económico).
😊 Equipo diverso con una estructura horizontal donde tus ideas serán valoradas.
💙 Eventos de integración para divertirnos, relajarnos y pasarla increíble 🎮🎉.
¡Y MUCHÍSIMO MÁS! 🌟🌎

*En NEO promovemos la diversidad a través de la igualdad de oportunidades y la inclusión.

→ Sobre Neo Consulting:
Neo Consulting es una consultora internacional de Marketing y Estrategia Digital con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nuestro propósito es Atraer y desarrollar personas que vean en Digital la oportunidad de construir un mundo mejor; por lo que desde el 2018 nos encontramos certificados como Empresa B. A lo largo de nuestra trayectoria hemos desarrollado proyectos en más de 15 rubros, empleando metodologías y tecnologías de vanguardia. Desde el 2020, apostamos por el trabajo remoto e híbrido, dependiendo de las funciones del rol.
¡Te invitamos a formar parte del #TalentoNeo!
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